電腦開機到系統桌面,偶爾會出現「Windows發現硬碟問題」的異常訊息,此問題可能是系統偵測到硬碟執行速度異常、壞軌或其他問題。
● 處理作法: 由於此異常可能會導致您遺失硬碟上的程式、檔案或文件,因此請您儘快將個人重要資料做備份,之後再針對硬碟進行檢測,依嚴重性確認是否可以修復或者必須更換硬碟進行使用。
1. 確認異常硬碟的型號(上圖範例為ST3500418AS)。
2. 將異常硬碟上的個人重要資料做好備份。
3. 使用硬碟原廠提供的測試程式進行檢測。 以上圖範例,可下載Seagate原廠提供的SeaTools for Windows,來檢測硬碟的狀況。
4. 依硬碟的檢測結果,來確認硬碟的損壞狀況。若為硬體異常,請更換硬碟進行使用,或者透過第三方軟體進行硬碟的壞軌磁區掃描及隔離壞軌。
※ 此部份不提供任何第三方軟體的教學與推薦,請自行上網搜尋相關軟體的用法。
|